Habe es geschafft, es geht wieder! Nur wie lange ist die Frage...
Vorsorglich habe ich mir alle Dokumente noch einmal besorgt um zum Airtel outlet zu gehen. Aber bevor ich dafür 3h aufwende habe ich die Hotline angerufen. Problem dabei ist: man versteht fast nix, kann zwar die Sprache wählen aber das hilft auch nicht viel, die sagen immer was an und dann muss man 1, 2 oder 3 drücken, nach ein paar versuchen bin ich dann irgendwo gelandet und konnte mit jemandem sprechen. Mein Problem konnte ich schildern, aber die Rückfragen von dem Typen auf der anderen Seite zu verstehen - absolut unmöglich! Wenn man nachfragt und sie um eine Wiederholung bittet, dann machen sie das zwar, aber noch schneller und undeutlicher als vorher. Egal, irgendwie ist das Problem jetzt auch gelöst.
Dienstag, Oktober 16, 2007
Airtel
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1 Kommentar:
Jan, dann kannst du dir jetzt sehr gut vorstellen, wie es einem Ausländer mit geringen deutschen Sprachkenntnissen hier ergehen kann. Inzwischen fahren wir hier auf der Integrationsschiene, zwanzig Jahre zu spät, aber immerhin und haben auch begriffen, was sprachliche Kompetenz bedeutet. Unsere Nachbarn im Norden machen uns das seit langem vor. Du hast ja noch den Vorteil Europäer zu sein, ein immerhin anerkannter Ausländer, und ein leidliches English zu sprechen.
Abgesehen davon bedeutet dieser Boom auf dem Kommunikationssektor immer auch, dass einiges auf der Strecke bleibt.
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